Kto je leader.
Líder je niekto, kto pomáha iným urobiť viac, než by si kedy pomysleli. Vodcovstvo je o odomykaní potenciálu: či už jednotlivcov, skupiny, firmy. Nie je o oznamovaní ľuďom, čo treba robiť, ale o inšpirácii. Umožňuje ľuďom uvidieť, čoho sú schopní a potom im pomáha dostať sa do cieľa.
(prevzaté z knihy Team of Rivals, The Political Genius of Abraham Lincoln)
Už zo samotného slova LEADER môžeme dedukovať, že vodca je ten, kto:
Lead – má schopnosť viesť ľudí
Enable – robí veci možnými
Articulate – má schopnosť objasňovať vízie
Decide – dokáže rozhodovať
Encourage – vie povzbudzovať
Reward – odmeňuje.
Najefektívnejšími vodcami sú ľudia, ktorí vedia vytvoriť rovnováhu medzi osobným talentom, odborným vzdelaním a profesionálnymi manažérskymi zručnosťami. Vodca musí mať schopnosť delegovať prácu, musí vedieť svoj tím povzbudzovať a strhávať ho pre dosahovanie stanovených cieľov. Musí chcieť a vedieť prevziať zodpovednosť nielen za seba, ale aj za prácu iných, musí vedieť dosiahnuť rovnováhu medzi zameraním na cieľ a zameraním na ľudí. Neustále sa musí starať o rozvoj spolupracovníkov, ktorých by mal v každom smere inšpirovať vlastným príkladom.
Správny vodca by mal byť prispôsobivý, mal by mať schopnosť ujať sa moci, byť obľúbený, rozvážny a prezieravý a samozrejme – mal by byť inteligentný a otvorený.
Toľko informácie z odbornej literatúry a článkov. Ako však popísať schopnosti vodcu tak, aby boli pochopiteľné aj pre človeka, ktorý nemá doktorát zo psychológie? Pokúsim sa na to pozrieť tak trocha jednoducho ľudsky –
Moje prvé pracovné skúsenosti začali brigádami už počas školy. Pracoval som v rôznych výrobných závodoch, v ktorých bola s pravidelnou istotou zavedená vždy viac alebo menej prísna stavovská hierarchia. V našej výrobnej hale boli napríklad supervízori, ktorí riadili tímlídrov a až potom sme nasledovali my – radoví pracovníci. Kedysi sme týchto ľudí volali „pán (alebo „súdruh“) majster“, no naša moderná doba ich premenovala na „lídrov“…
Aké vlastnosti by mal mať skutočný líder? Z môjho pohľadu tými najdôležitejšími sú – zodpovednosť, vytrvalosť, vízia a ciele, delegovanie úloh a koučovanie.
Zodpovednosť: Táto vlastnosť nesmie chýbať žiadnemu skutočnému vodcom. Líder by mal tak ku svojim zamestnancom ako aj ku zverenej práci pristupovať zodpovedne. On je totiž človekom, ktorý je všetkým na očiach. Ak urobí chybu on, rozšíri sa to veľmi rýchlo a ak sa niekde niečo nepodarí, na zodpovednosť bude vzatý zase iba on.
Vytrvalosť: Všetci vieme, že ak chceme dosahovať úspechy, musíme byť vytrvalí v tom, čo robíme. Vytrvalosť je jednoznačne alfou a omegou úspechu. Každý líder musí byť neúnavný, trpezlivý a musí viesť svoj tím s plným nasadením, a to aj (alebo predovšetkým) v časoch, keď sa práve nedarí plniť plán na 100%.
Vízia a ciele: Je jedno či ste lídrom vo výrobnej hale alebo či pracujete na super mega-úspešnom projekte. Pri oboch pozíciách by ste mali mať triezvu víziu a ciele. Mali by ste vidieť dopredu to, čo vaši zamestnanci či kolegovia ešte nevidia a mali by ste im to vedieť aj zrozumiteľne vysvetliť. Ako ale dosahovať veľké ciele? Rozdeľte si ich na menšie časti. Tie sú vždy ľahšie zvládnuteľné a ku vášmu cieľu vás postupne dovedú. Opäť ale pri tom nezabúdajte na vytrvalosť, pretože ako vodca ste práve vy ten, čo nesmie prestať svoj tím ťahať dopredu.
Delegovanie: O delegovaní úloh v pracovnom tíme som už písal dávnejšie (konkrétne tu ). Za žiadnym úspešným projektom zväčša nestojí iba jedna zázračná „superstar“. Takmer vždy za ním nájdeme pracovný tím, ktorý dokáže spoločne komunikovať a ktorého každý člen vie presne identifikovať svoju úlohu a zaradenie. Ako dobrý líder sa musíte naučiť zodpovedne rozdeľovať pracovné povinnosti svojim podriadeným. Musíte sa v nich naučiť rozpoznávať ich talenty a schopnosti, aby ste na ich základe mohli správne určiť kto dokáže čo zvládnuť. Asi vás neprekvapím tvrdením, že by bolo nanajvýš nerozumné zveriť napríklad vedenie pracovnej porady niekomu o kom viete, že mu komunikácia s ľuďmi robí veľký problém, hoci, na druhej strane, tvorba vášho webového sídla je pre neho doslova hračka.
Koučovanie: Skutočný líder si uvedomuje, že potrebuje byť koučovaný, že aj on potrebuje a najmä chce osobnostne rásť. Z toho dôvodu má záujem učiť sa od druhých, ktorí sú v určitých danostiach lepší ako on. Skutočný líder sa neuspokojí s tým čo už vie. Neustále sa bude snažiť o to, aby vo svojich vedomostiach rástol, aby bol vždy správne motivovaný a aby do svojho kolektívu prinášal stále nové poznatky.
Toto je iba zopár úvah o tom, čo potrebuje mať vo svojej osobnej výzbroji každý skutočný vodca. Verím, že mnou vymenované vlastnosti sú piliermi úspešného človeka, ktorý zodpovedá za svoj pracovný tím a zverenú prácu. Ak máte z tejto oblasti svoje osobné skúsenosti alebo sa s nami ostatnými chcete podeliť o svoje postrehy, pokojne sa k článku pripojte svojím komentárom.