Keď mu otec ponúkol prácu vo vlastnej firme, nelenil a okamžite vychytal medzery na trhu. Má len dvadsaťšesť rokov a už sa o ňom povráva, že dokáže porozumieť potrebám zákazníkov lepšie ako ktokoľvek iný. Matúš Izákovič vyvinul doslova svetový unikát, elektronický systém, vďaka ktorému nejedna budova a stavba dostala svoje výdavky na energie pevne a natrvalo do oprát.
1 : Matúš, si mladý chalanisko, prosím Ťa, kedy a ako presne vznikol celý ten nápad s Heat2go?
Heat2go je výsledok nášho vývoja a napredovania v oblasti rozúčtovania nákladov za spotrebu energií. Už viac ako 10 rokov poskytujeme služby detailného vyúčtovania spotrieb tepla a vody pre viac ako tisíc budov na Slovensku a v Českej republike a vždy bolo našim základom ponúkať plnohodnotné produkty v oblasti merania a vyhodnocovania spotrieb energií a heat2go je splneným snom množstva našich zákazníkov – “doslova”. Rozúčtovanie nákladov za vykurovanie alebo spotrebu energií, ktoré dodávame užívateľom našich systémov vždy obsahovalo detailné informácie o spotrebe, napríklad v podobe prehľadných grafov spotrieb alebo mesačných informáciach o spotrebe, no našou snahou bolo poskytovať ešte viac. K našim zákazníkom totiž patria správcovské spoločnosti a podniky vyžadujúce kvalitné meranie a vyhodnotenie spotrieb tepla, vody, elektrickej energie a plynu a je zvykom, že mňa samotného často inšpirujú k zlepšovaniu a vytváraniu ešte lepších služieb a inak tomu nebolo ani v prípade heat2go. Inovácia v podobe priebežných informácií o spotrebe totiž umožňuje oveľa viac ako iba monitorovať a sledovať spotrebu tepla, vody, elektrickej energie alebo plynu v byte, kancelárii, či priemyselnej budove. Vďaka automatickému monitoringu a upozorňovaniu na nadspotrebu je totiž možné naozaj efektívne znižovať spotrebu energií a redukovať platby za energie. Práve túžbu znižovať spotrebu a sprehľadniť platby za energie prezentovalo množstvo našich zákazníkov ako požiadavky pre dokonalý systém merania a rozpočítania spotrieb energií, vďaka čomu začal vznikať systém heat2go. Uvažovali sme o najefektívnejšej možnosti ako docieliť prehľad spotrieb dostupný kdekoľvek a kedykoľvek a podarilo sa nám vybudovať otvorenú platformu heat2go, ktorej základným poznávacím znakom je prístupnosť a použiteľnosť z akéhokoľvek zariadenia, či už sa jedná o PC, tablet alebo mobilný telefón. Heat2go teda vznikol ako inovácia našich služieb a dnes vidíme, že tento krok bol správny – oceňujú ho zákazníci, správcovia i užívatelia bytov. Od začiatku vývoja v roku 2011 sa nám podarilo systém niekoľkokrát inovovať a dnes sa nachádzame pred uvedením ďaľšej veľkej novinky, ktorá zo systému vytvára viac ako iba internetový monitoring spotrieb energií a smart metering systém – o týchto novinkách Vám však teraz viac povedať nesmiem.
2: Keby si mohol v skratke popísať Heat2go, ako funguje?
Heat2go je novou generáciou smart metering systémov. Umožňuje sledovať a vyhodnocovať spotreby tepla, vody, elektrickej energie a plynu pre každého, či sa jedná o vlastníka bytu, energetika, správcu alebo majiteľa priemyselného celku a tieto hodnoty je možné sledovať pomocou akéhokoľvek zariadenia, do ktorého nie je potrebné inštalovať žiadne aplikácie (PC, tablet alebo mobilný telefón). Heat2go sleduje, zaznamenáva a archivuje spotreby energií a tieto sprístupňuje užívateľom priestorov. Pri spotrebe tepla umožňuje vyhodnocovať a monitorovať spotrebu tepla pre každú miestnosť bytu alebo budovy, čo umožňuje naozaj efektívne a jednoduché vyhodnocovanie spotrieb energií pomocou zariadení s bezdrôtovou komunikáciou napájaných batériou po dobu desať rokov. Heat2go zozberá každý deň automaticky údaje o spotrebách tepla v každej miestnosti, spotrebách teplej a studenej vody, elektrickej energie a plynu a tieto archivuje v prehľadnom centrálnom systéme do ktorého sa môže užívateľ prihlásiť pomocou mena a hesla portálom www.heat2go.sk . Systém heat2go upozorňuje aj na nadspotreby alebo chyby merania pomocou emailu a pre užívateľov generuje prehľadné vyúčtovania vykurovacích nákladov a nákladov na spotrebu energií, vďaka čomu dokážu užívatelia reálne znižovať spotrebu energií a tak dosahovať úspory. Heat2go odstraňuje potrebu vstupu odpočtárov do bytov a budov, čo je veľkým krokom vpred pre dosiahnutie súkromia a bezpečnosti užívateľov bytov.
V skutočnosti sa jedná o veľký smart metering systém, ktorý bolo možné doteraz implementovať iba do veľkých priemyselných celkov, no dnes je dostupný aj užívateľom bytov a to je práve na heat2go fascinujúce.
3: Aké boli prvé reakcie, ohlasy verejnosti, potenciálnych zákazníkov na tento skvelý projekt?
Samotná technológia vzbudila veľký záujem odbornej verejnosti, energetikov a facility managerov. Tábor odbornej verejnosti sa ako pri každej veľkej novinke spočiatku rozdelil na zanietených podporovateľov systému, ale aj na skeptikov, u ktorých vyhrala istá vnútorná obava z nepoznaného a strach zo zmeny “zaužívaných” postupov. Po prezentáciách systému je však jasná zmena postojov aj u tých najkonzervatívnejších predstaviteľov odbornej verejnosti. Systém si však kupujú práve zákazníci v bytoch a správcovia budov, u ktorých bol systém prijatý veľmi pozitívne a s radosťou využívajú jeho výhody. Väčšina moderných a progresívnych správcov si totiž uvedomuje, že práve internetový monitoring spotrieb a heat2go smart metering je budúcim štandardom v oblasti merania a vyhodnocovania spotrieb energií. Správcovia, ktorí sa snažia poskytovať svojim zákazníkom najlepšie služby vedia, že mať najmodernejšiu technológiu vo svojich službách znamená významnú konkurenčnú výhodu a preto vyžadujú práve heat2go.
4: Nestretol si sa s počudovaním na druhej strane, keď sa zistilo, že za jedinečným systémom je 25 ročný chalan?
Odvetvie, v ktorom je heat2go etablované je doménou odomňa staršej generácie, ktorá, ako som sa mohol presvedčiť prijíma novinky od mladších kolegov trošku ťažšie a je pravdou, že moje komunikačné a prezentačné postupy sú pre ostrielaných vlkov možno trošku nové, no postupne si dúfam zvykajú. Nestretávam sa s nevôlou využívať systém iba pre to, že ho vyvíja mladšia generácia, skôr naopak množstvo zákazníkov si uvedomuje inovovaný prístup k problematike merania a vyhodnotenia spotrieb energií, ktorý sa dlhé roky nepohol z miesta – možno práve preto, že generácia odborníkov ho považovala za dokonalý a nezmeniteľný. Heat2go mení všetko v oblasti zaznamenávania a vyúčtovania spotrieb energií od základu a ja som rád, že môžem byť toho súčasťou. Verím totiž v istý druh neustálej inovácie v každej oblasti ľudskej činnosti a ja som súčasťou iba jednej, zhodou okolností v oblasti merania a vyhodnotenia spotrieb energií.
5: Kde všade ponúkate riešenie Heat2go a do akých ďalších krajín máte ambície jedinečný koncept dostať?
Služby rozpočítania a monitoringu spotrieb energií heat2go poskytujeme v súčasnosti pre slovenský a český trh. Prebiehajú však jednania aj o implementáciu riešenia do ostatných krajín, kde je o riešenie rovnako záujem. V súčasnosti máme v systéme implementované legislatívne podmienky pre rozpočítanie spotrieb energií krajín ako Nemecko, Holandsko, Maďarsko, Rakúsko, Poľsko, Ukrajina a samozrejme Slovensko a Česká republika, no pracujeme aj na širšej podpore. Naše ambície sú určované dopytom krajín, kde práve teraz vnímame veľký záujem o technológiu a filozofiu rozpočítania nákladov na spotrebu energií akú poskytuje iba heat2go.
6: Čo to obnáša priniesť na trh takéto niečo, boli začiatky s tým spojené ťažké?
Začiatok pre nasadenie technológie pre nás nebol veľkým problémom pretože podobné riešenia už dlhšie poskytujeme zákazníkom v priemysle a business odvetví. Heat2go je totiž novou generáciou našich služieb monitoringu spotrieb tepla, vody, elektrickej energie a plynu, ktorú u nás využívajú zákazníci ako business či kongresové centrá, polyfunkčné budovy, priemysel a dodávatelia energií pod značkou energymonitor.sk. Samozrejme masovým nasadením heat2go bolo potrebné zabezpečiť dostatočné technické parametre služby, pretože systém využíva a bude využívať stále viac koncových zákazníkov, čo u nás znamenalo istú zmenu smerom k optimalizácii najmä personálneho zabezpečenia centra pre inštalácie a nasadenie technológie heat2go. Vďaka stálemu nárastu záujmu a realizácií systému postupne vylepšujeme naše interné procesy, snažíme sa skracovať čas potrebný pre nasadenie heat2go a zároveň nezabúdame na stále zlepšovanie aj pre stávajúcich užívateľov systému. Technologicky pre nás teda nasadenie heat2go problémom nebolo. To, s čím sa nerátalo bol záujem zo strany koncových používateľov, pre ktorých bolo potrebné vytvoriť jednoduché a použiteľné manuály a používateľské príručky, pri tvorbe ktorých sa stále zlepšujeme, pretože popísať ucelený a komplexný systém dostatočne jednoducho si vyžaduje hlboké skúmanie správania a konania užívateľov. Všetko ostatné je pre nás rutinou a dennodennou prácou, ktorú nerozdeľujeme na ľahkú a ťažkú, ale jednoducho pracujeme pre spokojnosť našich zákazníkov.
7: Z Tvojho pohľadu, je ťažké ponúknuť zabehnutému systému modernú inováciu? Keby si mal porovnať tie krajiny s ktorými si v kontakte, ako by si porovnal ten prístup? Je tam nejaký rozdiel? Myslím tým, či sú niekde takýmto inováciám oveľa viac otvorenejší a niekde naopak skôr zdráhaví, opatrnejší?
Záleží od toho, čo považujeme za ťažké, pre mňa a našu spoločnosť, bola výzvou už len samotná možnosť meniť zabehnuté a zastarané postupy v oblasti rozúčtovania a monitoringu spotrieb tepla, vody a elektrickej energie. Často prezentujem systém správcom, facility managerom, energetikom, dodávateľom energií a poskytovateľom služieb v energetike a stretávam sa s pozitívnou odozvou a záujmom o technológiu. Spoločnosti, ktoré systém nasadzujú alebo ktoré o jeho nasadení uvažujú oceňujú práve jedinečnú možnosť dokonalého prehľadu o spotrebách energií, emailové notifikácie pri prekročení hodnôt spotrieb alebo porovnávanie spotrieb bytov, miestností alebo celých budov.
8: Ovplyvnilo Tvoje zameranie to, že sa tejto oblasti venuje aj Tvoj otec, je to aj u Teba tak, že proste si v tom vyrastal a teda si prirodzene nastúpil ako očakávaná posila? Mal si od začiatku vzťah k tomuto odvetviu?
Od začiatku som sa venoval skôr dátovým technológiám, napríklad v spoločnosti som začínal ako administrátor počítačovej siete, vďaka čomu dnes viem aké železo pre ktorú zo služieb potrebujem. Vždy ma však fascinovala možnosť prepájania dátových riešení so štandardnou energetikou, ktorá prakticky neexistovala a heat2go je tak trošku splnením túžob a naplnením potenciálu odborníkov na štandardnú energetiku, s ktorými mám možnosť pracovať. Samozrejme najviac v mojom smerovaní ma ovplyvnil práve otec a jeho vášeň pre energetiku, energetické služby a všetko spojené s inovováciou v tejto oblasti. Často mám pocit, že myslíme skoro rovnako a niekedy sa dokonca v názoroch aj stretávame. Inokedy sa však vzájomne presviečame, argumentujeme… viem, že obaja sa tak posúvame k ešte lepšie poskytovaným službám, k lepším produktom a teda aj k väčšej spokojnosti zákazníkov. Spoločná práca je určite prínosom, no najzákladnejším kameňom spolupráce je samostatnosť našich činností. Nepracujeme na rovnakých projektoch a máme zodpovednosť každý za úplne inú časť spoločnosti. Vďaka tomu si môžeme vymieňať názory, no zásadne nezasahovať do rozhodnutí.
9: Dopočuli sme sa, že si „namočený“ aj v ďalších veciach. Okrem toho, že Ťa verejnosť spoznáva ako šikovného odborníka v oblasti regulácie a spotreby energie, priatelia a spolužiaci Ťa vnímajú aj ako dj-a, usporiadateľa veľkých žúrkovnych akcií. Teda, čo všetko máš za sebou, čo ešte Ťa baví a napĺňa?
Mojou záľubou, pri ktororej trávim najviac voľného času je audio-vizuálne stvárnenie čohokoľvek, čo prežívam alebo cítim. Od malička ma fascinovala hudba a tejto sa snažím venovať toľko, koľko mi to čas dovoľuje. Niekoľko rokov ma držala hra na kláves a neskôr Dj-ing a vystupovanie po festivaloch a kluboch, vďaka čomu som sa dostal aj k digitálnemu spracovaniu zvuku, ktorého sa neviem a ani nechcem zbaviť dodnes. Dávnejšie som sa venoval aj organizácii, produkcii a návrhu tanečného festivalu so zameraním na elektronickú hudbu, pričom všetko začalo ako normálna tanečná párty v lokálnom klube, ktorá rokmi prerástla do výpravného tanečného festivalového stanu pre niekoľko tisíc ľudí, ktorý som v roku 2010 ukončoval so 70 000 fanušíkmi na facebooku, s fungujúcou filozofiou, značkou a PR. Toto obdobie bolo neuveriteľne krásne, no zároveň neúnosne vyčerpávajúce a tak sa od istého obdobia venujem iba tomu, čo robím dnes. Hudba, video a audiovizuálne umenie sú však akoby mojou súčasťou a je iba málo vecí, ktoré sa vyrovnajú relaxu v štúdiu pri klávesoch po náročnom pracovnom dni.
10: Máš nejaké ďalšie plány do budúcnosti? Čo by si chcel pre nás ešte vymyslieť, aké zlepšováky?
Mám množstvo plánov a inovácií, ktoré by som rád predstavil, začínajú novinkami v súčasnom systéme heat2go, až po úplne nové funkcie, z ktorých cítim príležitosť opäť zmeniť zaužívané a naučené postupy. Nemôžem prezradiť viac, no som si istý, že užívatelia a zákazníci našich služieb sa naozaj majú na čo tešiť.
11: Máš nejaké motto alebo heslo ktoré Ťa vystihuje, ktorého sa držíš a ktoré Ťa ženie dopredu?
Neriadim sa žiadnym mottom alebo heslom, myslím si, že človeka často práve takéto názorové škatuľky obmedzujú, či už vo vnímaní reality alebo rozhodovaní. Verím však v istý základ odmeňovania našich skutkov, ktorý by sa dal zjednodušiť do starého známeho: Každému z nás sa raz vráti iba to, čo vykonal iným.